KARGO POLİTİKAMIZ

www.butiksezi.com olarak Türkiye’nin her yerine sevkiyat yapıyoruz. Ürünlerimizi hızlı ve doğru bir şekilde göndermek öncelikli politikamızdır ve kargo ile ilgili tüm detayları bu sayfada bulabilirsiniz.

1. SİPARİŞİM NE ZAMAN GÖNDERİLECEK?

Siparişinizi 3 iş günü içerisinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Siparişlerin % 99’u 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Bazı koleksiyonlar el yapımı olup 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

2. SİPARİŞLERİM NE ZAMAN ELİME ULAŞIR?

Siparişinizi 3 iş günü içerisinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Siparişlerin. % 99’u 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Bazı koleksiyonlar el yapımı olup 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Türkiye içi kargo ücretimiz 150 TL üzeri alışverişlerinizde ücretsizdir. Kredi kartı ve havale ile Türkiye’nin her yerine 150 TL ve üzeri alışverişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO hizmetimiz vardır. Türkiye’nin her yerinden kapıda ödeme veya kredi kartı ödemeli sipariş verebilirsiniz. Kargo ücretimiz 150 TL altı siparişlerde standart olarak 13 TL’dir. Kapıda ödemeli kargolarda kargo bedeline ek olarak 8 TL hizmet bedeli alınmaktadır. Kapıda ödemelerde 150 TL ve üstü alışverişlerinizde bu tutar kapıda nakit ödeme bedeli olarak yansıtılmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketimiz Aras Kargo’dur.

3. SİPARİŞLERİM HANGİ KARGO ŞİRKETİYLE GÖNDERİLİR?

Siparişlerinizi yurt içine MNG KARGO güvencesiyle gönderiyoruz.

4. SİPARİŞLERİM İÇİN KARGO ÜCRETİ ÖDEYECEK MİYİM?

Satın aldığınız ürünün miktarına ve fiyatına bağlıdır. Kargo ücretini ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında görebilirsiniz. Sitemizde 150 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilir.

5. SATIN ALMAK İSTEDİĞİM ÜRÜN STOKTA KALMAZSA NE YAPMALIYIM?

Menekşe Yıldız Butik bir alışveriş sitesidir. Birden fazla kullanıcı aynı anda alışveriş yapmaktadır. Tüketicinin aynı üründen toplu alım yapması mümkün olabilir ve bu durumda ürün stoğu tükenebilir.

Bu durumda b ir onay e-postası ile bilgilendirileceksiniz. Seçmiş olduğunuz ürünlerden herhangi biri stokta bulunmuyorsa konu ile ilgili bir e-postaya yönlendirilecek ve ürünün stoklara ilk gireceği tarih hakkında bilgilendirileceksiniz.

Parasını ödediğiniz ürün stokta kalmadıysa minimum 4 (dört), maksimum 10 (on) gün içinde ürün üretilemeyecekse para iadeniz gerçekleştirilir.

Teslim Edilemeyen Kargolar

Kargonuz depomuzdan çıktıktan sonra, sorumluluk teslim edilen kargo şirketindedir. Müşterilerimiz, info@www.butiksezi.com aracılığıyla iletişime geçtiğinde bu tarz durumlarda sürece dahil olarak, müşterilerimize yardımcı olmak için her zaman elimizden geleni yapmaktayız.

Lütfen herhangi bir şekilde yeniden teslimat veya para iadesi talep etmeden önce tahmini varış zamanından sonra 10 gün bekleyin. Menekşe Yıldız Butik gerekirse teslimatımızda sizi bulmak ve güncellemek için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapacaktır.